El reto de Twitch es ir más allá de los juegos. Twitch es propiedad de Amazon ha crecido constantemente desde su lanzamiento en 2011, pero la pandemia de coronavirus ha provocado un aumento significativo de espectadores, ya que los consumidores domésticos buscan nueva programación para entretenerse. El número medio de espectadores simultáneos se ha más que duplicado, pasando de 1,36 millones en enero de 2020 a 2,9 millones un año después, por lo que el potencial del sitio de retransmisiones en directo como plataforma de marketing también va en aumento.

Para apoyar sus crecientes aspiraciones, Twitch está diversificando su gama de programas con el objetivo de atraer a un público más amplio que el de los jugadores, mediante contenidos como conciertos en directo, clases de fitness, lecciones de cocina y mucho más.

El reto de Twitch: nuevos contenidos

El contenido no relacionado con juegos será una parte importante del futuro plan de crecimiento de Twitch. No sustituirá al volumen de contenido de juegos, ni siquiera competirá con él, pero atraerá a un público valioso que ayudará a diversificar la oferta de productos del portal. El reto de Twitch es precisamente éste. Ya hoy, los canales no relacionados con los juegos de la plataforma han atraído la atención de las marcas que buscan llegar a estos valiosos clientes.

El crecimiento de Twitch seguirá transformándose en torno a todo lo que funciona bien cuando se consume en directo.

La audiencia de Twitch

Aunque parte de la fuerza de Twitch es su atractivo entre el público más joven -con cerca de la mitad de sus usuarios en el grupo de edad de 18 a 34 años y otra quinta parte adolescentes-, los profesionales del marketing deben ser conscientes de lo que hace atractivo a Twitch y de cómo responden los usuarios principales a los mensajes patrocinados. El público de esta plataforma puede desconfiar de las marcas, especialmente de las grandes.

Para captar a la audiencia de Twitch, las marcas deben tener en cuenta las sensibilidades de esa base de usuarios más jóvenes y la posibilidad de que muestren una abierta hostilidad a los anuncios o promociones demasiado intrusivos. Como todos los consumidores más jóvenes, los usuarios de Twitch suelen responder negativamente a las marcas que perciben como poco sinceras.

El reto de Twitch con los anuncios

Twitch ofrece una gran variedad de formatos publicitarios y oportunidades de patrocinio para las marcas, desde anuncios de vídeo no ignorados hasta integraciones con sus competiciones de juegos Twitch Rivals. Esta variedad da a las marcas flexibilidad a la hora de desarrollar campañas. Si pensamos a corto plazo, la forma más fácil de entrar en la plataforma es con anuncios de vídeo. No tiene que ser complicado para tener éxito: el anuncio tiene que estar diseñado de forma que sea relevante para los intereses y comportamientos de la audiencia de Twitch.

A partir de ahí, las marcas pueden profundizar su compromiso con la plataforma patrocinando programas originales y eventos de transmisión en directo que atraigan el interés de los espectadores.

Si quieres tener éxito a largo plazo, preséntate a menudo durante un periodo de tiempo más largo. Desarrolla una cadencia de programación que ofrezca a tu audiencia algo que esperar mientras construyes una voz de marca coherente. Con el tiempo, esto genera la confianza y la autenticidad necesarias para tener éxito en esta plataforma y te proporcionará más oportunidades de atraer a tu audiencia, por ejemplo, una lista más amplia de personas influyentes que quieran hablar en tu nombre.